שופרסל מנצלת את הצרכנים השבויים כדי לייקר מוצרים - בלי לשלם מחיר - מדיה ושיווק - TheMarker
 

אתם מחוברים לאתר דרך IP ארגוני, להתחברות דרך המינוי האישי

טרם ביצעת אימות לכתובת הדוא"ל שלך. לאימות כתובת הדואל שלך  לחצו כאן

תיק מניות

רשימת קריאה

רשימת הקריאה מאפשרת לך לשמור כתבות ולקרוא אותן במועד מאוחר יותר באתר,במובייל או באפליקציה.

לחיצה על כפתור "שמור", בתחילת הכתבה תוסיף את הכתבה לרשימת הקריאה שלך.
לחיצה על "הסר" תסיר את הכתבה מרשימת הקריאה.

לרשימת הקריאה המלאה לחצו כאן

שופרסל מנצלת את הצרכנים השבויים כדי לייקר מוצרים - בלי לשלם מחיר

אי־אפשר לקחת מהנהלת שופרסל את הישגיה, אבל בשנים האחרונות היא מבצעת עוד ועוד השקעות יקרות ■ מי שמשלם את מחיר ההרפתקאות האלה הם הצרכנים

10תגובות
שופרסל דיל ירושלים
אמיל סלמן

אם ב-9 לאפריל היו נערכות הבחירות להכתרת הרשת החזקה בישראל והמנכ"ל המצליח ביותר, כנראה ששופרסל ומנכ"לה איציק אברכהן היו מנצחים. מחברה מדשדשת, נהפכה קבוצת שופרסל לסיפור הצלחה, וידה בכל: מכירות של 12.5 מיליארד שקל, ספקית מזון עם מכירות של כ–3 מיליארד שקל, בעלת רשת פארם המונה עשרות סניפים, מוכרת למכולות בסיטונות, מפעילת אתר אופנה, אתר תיירות ועוד.

אי־אפשר לקחת מהנהלת שופרסל את הישגיה בשנים האחרונות, שבראשם ניצול קריסתה של מגה ומכירתה לגורם חלש וממונף; השקת מותג פרטי מוצלח; התייעלות וצמצום כוח אדם; סגירת סניפים - כל אלה כבר נשאו פרי. ואולם בשנה האחרונה שופרסל לקחה על עצמה כמה פרויקטים שלא ברור מתי יחזירו את ההשקעה, אם בכלל. בענף המזון כבר החלו ללחש כי ייתכן שהנהלת שופרסל, שרוכבת על גלי שיכרון החושים של ההצלחה, מרגישה בטוחה מדי והכניסה את עצמה להרפתקאות שלא ברור כיצד ייגמרו, ובינתיים מי שמשלמים את המחיר הם הצרכנים. לפי בדיקת TheMarker, ארבעה חודשים אחרי שהשיקה את be במקום ניו פארם, שופרסל העלתה מחירים בשופרסל שלי ודיל בעד 11% במוצרים שנבדקו. המחירים שהיא מציעה ב-be נמוכים רק ב-1% במוצרים שנבדקו מהמחירים בתקופת ניו פארם (דצמבר 2017). 

שופרסל רכשה את ניו־פארם הכושלת מהמשביר לצרכן תמורת 130 מיליון שקל באפריל 2017, והשיקה במקומה את Be בנובמבר 2018. בכך, רק התחילה ההשקעה: ניו־פארם רשמה הפסד תפעולי גבוה מהצפוי של 16 מיליון שקל בינואר־ספטמבר 2018. כמו כן, ההשקעה בשיפוץ הסניפים נאמדת בכ–50 מיליון שקל, ועד אפריל שופרסל תשקיע 15 מיליון שקל נוספים. כדי להתגבר על בעיית המיקומים הגרועים שירשה מניו־פארם, בשופרסל מוכנים לשלם דמי שכירות וניהול ודמי פינוי גבוהים מהמקובל על מיקומים לחנויות חדשות.

מנכ"ל שופרסל, איציק אברכהן, בהשקת Be
אייל טואג

אברכהן אמר תחילה ש-Be תתאזן ב-2019, אבל מאוחר יותר הסביר שהקמתה מצריכה זמן, כסף וסבלנות, והעריך שתעבור לאיזון לא לפני המחצית הראשונה של 2020. בענף אומרים ששופרסל לא תזכה לראות את Be רווחית בשנים הקרובות.

השקעת ענק נוספת היא בתחום המזון אונליין, שם שופרסל משקיעה כ–600 מיליון שקל בהקמת שני מרכזים לוגיסטיים אוטומטיים במודיעין ובקדימה. שופרסל היא השחקן היחיד מבין רשתות המזון שטוען שהוא מרויח כסף בפעילות האונליין. בענף טוענים שהדבר לא לגמרי נכון, ובכל מקרה יעברו שנים עד שהיא תחזיר את ההשקעה בטכנולוגיה משתנה.

גם הניסיון שלה להיות אמזון הישראלית נכשל לעת עתה, וספק אם תהיה לו תקומה. בסוף נובמבר השיקה שופרסל את אתר האופנה אמריקן אאוטלטס (American Outlets) בהשקעה של מיליוני שקלים. אלא שמאחר שמכירותיו נמוכות בהרבה מהצפוי, בשופרסל שקלו את סגירת פעילותו עד שיסתיים הבירור לסיבות הכישלון. לבסוף הוחלט כי האתר ייבנה מחדש, תוך המשך ההפעלה, וייעשו בו התאמות. מי שמשלם את מחיר ההרפתקאות האלה הם הצרכנים, שחשבון הסופרמרקט שלהם מתייקר.

כשרשות התחרות אישרה לשופרסל לרכוש את ניו־פארם, נקודת ההנחה היתה שהיא היחידה שיכולה להתחרות בסופר־פארם וכוחה הכמעט מונופוליסטי וכי הדבר יביא להורדת מחירים. ואולם ברשות לא הביאו בחשבון שאת ההשקעה ב–Be שופרסל תגבה מהצרכנים בסניפי שופרסל דיל ושופרסל שלי. מחזור המכירות של שתי הרשתות (כ–10 מיליארד שקל) גדול בהרבה מזה של Be, המוערך ב–600–700 מיליון שקל. לכן, הוזלה של 1% במחירי Be בטלה בשישים מול ההתייקרויות שהצרכן משלם בשופרסל.

העוצמה של שופרסל תאפשר לה ככל הנראה להמשיך להעלות מחירים בזמן הקרוב בלי שתאבד לקוחות. ואולם יבוא היום שבו החברה תצטרך לתת את הדעת על השקעותיה הרבות.



תגובות

דלג על התגובות

בשליחת תגובה זו הנני מצהיר שאני מסכים/מסכימה עם תנאי השימוש של אתר TheMarker

סדר את התגובות

כתבות ראשיות באתר