לקוחות HOT מדווחים על קריסה של שירותי האינטרנט - מדיה ושיווק - TheMarker
 

אתם מחוברים לאתר דרך IP ארגוני, להתחברות דרך המינוי האישי

טרם ביצעת אימות לכתובת הדוא"ל שלך. לאימות כתובת הדואל שלך  לחצו כאן

תיק מניות

רשימת קריאה

רשימת הקריאה מאפשרת לך לשמור כתבות ולקרוא אותן במועד מאוחר יותר באתר,במובייל או באפליקציה.

לחיצה על כפתור "שמור", בתחילת הכתבה תוסיף את הכתבה לרשימת הקריאה שלך.
לחיצה על "הסר" תסיר את הכתבה מרשימת הקריאה.

לרשימת הקריאה המלאה לחצו כאן

לקוחות HOT מדווחים על קריסה של שירותי האינטרנט

מדובר בתקלה ארצית בשירותי האינטנרנט של החברה, שלא ידוע מתי תתוקן ■ HOT: "צוות טכני בודק את התקלה"

21תגובות
חיפוש בגוגל
AP

חברת HOT מדווחת על תקלה משמעותית בשירותיה, שמונעת אספקת שירותי אינטרנט ללקוחות. התקלה הינה ארצית, וככל הנראה נוגעת ליישובים רבים ברחבי ישראל. החברה לא דיווחה מהו מועד התיקון המשוער.

ל-HOT יש כ-600 אלף מנויים המשתמשים בשירותי תשתית האינטרנט של החברה. בשבועות האחרונים דיווחה החברה על זינוק משמעותי של יותר מ-20% בצריכת האינטרנט, בשל משבר הקורונה והשהות ממושכת בבית.

בשעות האחרונות החלו משתמשי HOT לדווח על תקלות נרחבות שמונעות מהם גישה לאינטרנט. הלקוחות דיווחו גם כי מוקד שירות הלקוחות של החברה - שצומצם בהוראת משרד התקשורת, בשל המשבר - קרס ואינו מספק תשובות ללקוחות.

מ-HOT נמסר: "בשעה האחרונה זוהתה תקלה בגלישה באינטרנט המשפיעה על חלק מלקוחות החברה. התקלה נבדקת עתה על ידי צוות טכני. אנו פועלים להחזיר את השירות לתקינות מלאה בהקדם האפשרי".



תגובות

דלג על התגובות

בשליחת תגובה זו הנני מצהיר שאני מסכים/מסכימה עם תנאי השימוש של אתר TheMarker

סדר את התגובות

כתבות ראשיות באתר