שוק של 2 טריליון דולר: חגיגת הזיופים באינטרנט רווחית מדי - וקשה לעצור אותה - צרכנות - TheMarker
 

אתם מחוברים לאתר דרך IP ארגוני, להתחברות דרך המינוי האישי

טרם ביצעת אימות לכתובת הדוא"ל שלך. לאימות כתובת הדואל שלך  לחצו כאן

תיק מניות

רשימת קריאה

רשימת הקריאה מאפשרת לך לשמור כתבות ולקרוא אותן במועד מאוחר יותר באתר,במובייל או באפליקציה.

לחיצה על כפתור "שמור", בתחילת הכתבה תוסיף את הכתבה לרשימת הקריאה שלך.
לחיצה על "הסר" תסיר את הכתבה מרשימת הקריאה.

לרשימת הקריאה המלאה לחצו כאן

שוק של 2 טריליון דולר: חגיגת הזיופים באינטרנט רווחית מדי - וקשה לעצור אותה

תעשיית המוצרים המזויפים פורחת באתרי הסחר המקוונים ■ בארה"ב מנסים להילחם בתופעה באמצעות חקיקה נגד אתרים כמו איביי ואמזון ■ בישראל, חברות הבלדרות נדרשות לדווח על מוצרים שנשלחים דרכן מחו"ל - בזמן שמשלוחים בדואר עוברים כמעט ללא בדיקה

11תגובות
ההערכה בענף היא כי 20%-10% מהמוצרים המגיעים לישראל מזויפים
בלומברג

התעצמות הסחר המקוון בעולם העניקה רוח גבית חזקה לשוק של מוצרים מזויפים ברמה גבוהה - כאלה שקשה מאוד להבדיל בינם לבין המקור. היבוא האישי דרך האינטרנט הפך את החיקויים והזיופים לזמינים ופשוטים לרכישה גם עבור ישראלים, והימים שבהם ניתן היה לזהות בנקל רוכשי מותגים מזויפים - כמו "מייק" או "אדידוס", שנמכרו לרוב בשווקים במחירים מצחיקים ובאיכות ירודה - חלפו מזמן.

כך למשל, אתר עלי אקספרס הפך לשם נרדף לחיקויים וזיופים של מוצרים ידועים שנמכרים בו ברבע מהמחיר המקורי, והוא ממש לא היחיד - את הסחורה החמה אפשר למצוא כמעט בכל אתר סחר מקוון, גם בזירות שבהן מדיניות האכיפה קצת יותר קפדנית, כמו אמזון ואיביי.

תעשיית הזיופים השתכללה וגדלה, והקואליציה הבינלאומית נגד זיוף מוצרים (IACC) העריכה ב-2018 כי שווי התעשייה הגלובלית של זיופי מוצרים הוא יותר מ-1.7 טריליון דולר, הרבה יותר מהסחר הגלובלי בסמים, למשל. על פי חברת הייעוץ פרונטיר אקונומיקס, תעשיית המוצרים המזויפים הגלובלית תגיע לשווי של 2.3 טריליון דולר עד 2022.

אחת ההאשמות החמורות שהטיח נשיא ארה"ב דונלד טראמפ בסין עם פרוץ מלחמת הסחר בין המדינות נגעה לשיווק מוצרים מזויפים. תעשיית המוצרים המזויפים הסינית היא הגדולה בעולם.

בינואר החל ממשל טראמפ בקמפיין הנחוש להבטיח כי סין מקיימת את התחייבותה במסגרת הסכם הסחר החדש המתגבש, להגן על הקניין הרוחני האמריקאי. הממשל הגביר את החיפושים אחר מוצרים מזויפים בנמלים והגביר את הלחץ על חברות מסחר מקוון כמו אמזון, לעצור את המכירות של מוצרים שזויפו בסין.

משקפי שמש מזויפים נמכרים ברחוב
בלומברג

אפליה בפיקוח

ב-2019 נשלחו לישראל כ-68 מיליון חבילות, אך קשה להעריך כמה מהן הכילו זיופים, בשל אפליה היסטורית בחוקי הפיקוח של המכס. מצד אחד, החוק קובע כי יבוא זיופים לישראל הוא אסור, ומוצרים מזויפים שייתפסו - יוחרמו ויושמדו. מצד שני, פרצה בחוק מאפשרת לישראלים לרכוש זיופים ולקבל אותם בקלות יחסית, מאחר שרשות המסים פוטרת את הדואר מבדיקת החבילות שמגיעות דרכו לישראל - בעוד חברות השילוח הפרטיות (DHL ,UPS, פדקס ואחרות) חייבות בהגשת הצהרות בנוגע למוצרים מיובאים ותשלום מס.

רוב מוחלט של החבילות לישראל - כ-99% מהיבוא האישי, לפי דו"ח רשות התחרות - מגיעות דרך הדואר, ורק שיעור זעיר מתוכן נבדק באופן מדגמי. לכן, לפני כשנה הוגשה עתירה בנושא האפליה לכאורה בין חברת דואר ישראל למתחרותיה בשוק הפרטי. במסגרת סילוק העתירה הבטיח המכס, בהסכמת הדואר, כי עד 15 בפברואר 2020 תחל אכיפה שוויונית - מהלך שיסייע במניעה של כניסת זיופים. עם זאת, תהליכים כאלה לוקחים זמן וההשפעה שלהם תורגש רק בעתיד.

כיום, לפי הערכות, 20%-10% מהמוצרים הנשלחים לישראל ביבוא אישי הם זיופים וחיקויים של מגוון חפצים — מותגי אופנה, מכשירים סלולריים, אוזניות, שעונים, תיקים ואפילו ברזים ומנורות.

נתוני תפיסות מוצרים מזויפים בארה"ב, ב 2018

יש קונים שמחפשים דווקא את הזיופים

אלעד גולדנברג, יועץ אסטרטגי לאי-קומרס ובכיר לשעבר באיביי ישראל, מסביר כי "לחברות המסחר הגדולות יש אינטרס לשמור על יושר ועל שביעות רצון הלקוחות, הם כמובן לא רוצים להפסיד מכירות לטובת זיופים.

"פלטפורמות כמו איביי ואמזון מפעילות תוכניות ייעודיות לשמירה על קניין, שבאות לידי ביטוי באכיפה קפדנית נגד מוכרי הזיופים, עד לכדי סילוקם מהפלטפורמה או איסור מכירה לצמיתות. בנוסף, יש את הצרכנים, שחלקם חוששים מקניית זיופים ומחפשים סימנים למקוריות המוצר - אך יש מי שדווקא מחפשים את הזיופים, כי הם זולים באופן משמעותי מהמוצר המקורי".

גולדברג מסביר את האטרקטיביות של החיקויים: "הרבה צרכנים רוצים טלפון זול או אייפד לילדים, ולא אכפת להם שזה רק דומה למותג. זה מספיק טוב, ואם המוצר יישבר - לא נורא. בבשמים יש המון חיקויים, והרבה אנשים חושבים שזה לא ביג דיל כי זה רק מים עם ריח. אותו דבר עם אופנה. גם בברזים או בתאורה, אנשים מחפשים ברשת משהו דומה למה שראו בחנות, רק פחות יקר.

מחסנים של אמזון בגרמניה
בלומברג

"בסין יש תופעה מוכרת, שבאותו קו ייצור של המוצרים המקוריים, מתבצע גם ייצור שלא בהסכמת המותג - והסחורה הזו נמכרת במחירים זולים יותר. זה בעצם לא חיקוי, זה אותו מוצר".

בני בוכניק, מומחה לקניות ברשת ומנהל קבוצת הפייסבוק "כזה אני רוצה", מספר כי יש אנשים המחפשים ביוזמתם זיופים וחיקויים לרכישה ברשת: "יש עולם שלם של זיופי מותגים, בעיקר בסין. צרכנים ישראלים שרוצה למצוא זיופים ברשת לא צריכים להיות חוקרי סייבר ממולחים - חיפוש קטן בגוגל ואפשר להגיע לאתרים או קבוצות שמתעסקים בזה ומסבירים איפה להשיג זיופים טובים בזול, וככה נכנסים המון זיופים לישראל".

"אמזון ואיביי אינן לוקחות אחריות"

ממשל טראמפ מעריך כי יותר מ-100 אלף חבילות שמגיעות מדי יום מסין לארה"ב מכילות מוצרים מזויפים או כאלה שעלולים לפגוע בבריאות הצרכנים. "סין התחייבה לנקוט צעדים נחושים בהתמודדות עם מוצרים מזויפים ופיראטיים", אמר טראמפ בעת החתימה על הסכם הסחר הראשוני עם סין ב-15 בינואר. "נבטיח שזה יקרה, יש לנו הגנות חזקות מאוד". הממשל הודיע כי חברות כמו אמזון, וולמארט, איביי ועליבאבא לא עשו עד כה מספיק כדי לעצור את מכירת המוצרים המזויפים.

העתק של חולצת קבוצת הכדורגל לסטר
בלומברג

"למה המוצרים המזויפים נמצאים בכל פלטפורמות הקמעונות המקוונות? ראשית, משום שחוקי המכס לא עודכנו בהתאם לזינוק במסחר המקוון", כתב פיטר נבארו, היועץ של טראמפ לענייני סחר, בטור דעה ב"וול סטריט ג'ורנל" בחודש שעבר. "תחת הפרשנות הרופפת של חוקי המכס, עליבאבא, אמזון ואיביי אינן לוקחות אחריות כלל, כשהן משמשות מתווכות למוצרים מזויפים", הוא הוסיף.

חברות כמו אמזון בדרך כלל פטורות מאחריות משפטית על מוצרים מזויפים שנמכרו באמצעות הפלטפורמה שלהן. עם זאת, ב-2018 הודתה אמזון בדו"ח השנתי שלה כי היא עלולה לעמוד בפני "חבות אזרחית או פלילית" בגין פעילויות לא־חוקיות של המוכרים בה. בתגובה להכרזה על הקמפיין של ממשל טראמפ, אמזון הדגישה את המאמצים שלה במאבק נגד מוצרים מזויפים, ואמרה כי השקיעה יותר מ-400 מיליון דולר במטרה לנסות לעקור את התופעה מהשורש, ועשתה מעל ומעבר לאחריות המשפטית שלה בארה"ב.

פותחים את הדלת לתלונות שווא?

עו"ד יעל קבילי, המתמחה במסחר אלקטרוני וקניין רוחני ומייצגת אלפי מוכרים ישראלים וזרים באמזון, מסבירה כי "במקרה של אמזון, כשמגיעה תלונה על זיוף נגד מוכר, מיד מורידים את העמוד שלו. הם גם שיכללו את המערכת שלהם כך שבאמזון לומדים את התלונות ועורכים בדיקות בעצמם, ואם הם מזהים שנעליים של נייקי נמכרות בפחות מ-50 דולר, הם יפנו למוכר בעצמם ויבקשו ממנו להמציא קבלות. הבעיה היא שבעקיפין, הם חוסמים יבוא מקביל חוקי ופותחים את הדלת להגשת תלונות שווא על ידי מתחרים".

ממשל טראמפ גם מגביר את הביקורת על חברות משלוחים ימיים, מחסנים ומרכזי הפצה שבהם חברות קמעונות מקוונת משתמשות כדי לייבא מוצרים מסין. בנוסף, הממשל מתכנן סינון זהיר יותר של חבילות ששוויין פחות מ-800 דולר, שכיום פטורות מבדיקות במכס ומרגולציות על יבוא, כולל מכסים.



תגובות

דלג על התגובות

בשליחת תגובה זו הנני מצהיר שאני מסכים/מסכימה עם תנאי השימוש של אתר TheMarker

סדר את התגובות

כתבות ראשיות באתר